马仕充电宝49万台罗快递公司拒顺丰等多家收，市监部召回卡壳分紧迫介入

近期，罗马一场关于充电宝召回与物流拒收的仕充顺丰司拒收市风云继续发酵  。据九派新闻报道 ，电宝等多递昨夜某快递公司“关于电池类货品揽收特殊情况”的卡壳重要告诉显现，罗马仕召回质量问题的家快监部三个类型的充电宝
 ，此问题产品安全危险极高 ，分紧为了避免发货形成烧车，迫介请对收货地址是罗马广东江门
、罗马仕品牌、仕充顺丰司拒收市包装破损的电宝等多递充电宝制止揽收 。

顺丰速递官方客服也表明，卡壳为了管控自燃危险，家快监部已不再揽收电池、分紧手机电池 、迫介锂电池、罗马蓄电池、移动电源 、随身WiFi，包含最近引起争议的罗马仕充电宝。

此前 ，顺丰曾是国内仅有具有锂电池运送资质的快递企业，其他公司如菜鸟 、京东等均需将订单转交顺丰寄送 。但此次禁令后，韵达 、中通等也同步拒收 。

对此，深圳市商场监督管理局向极目新闻泄漏
，罗马仕正与快递企业洽谈一致收回计划，一起研讨代替性处理办法。但到发稿
，品牌官方仍未发布详细处理途径，客服热线继续处于无人接听状况 。

不过
，此前，在用户压力下，罗马仕于6月22日推出 “自行处理” 流程 ，用户需扫码挂号信息，将充电宝电量耗尽 、用盐水浸泡后安全丢掉，并拍照视频报备客服 。但因操作杂乱且存在安全危险，进一步激化顾客不满。

本次罗马仕充电宝召回事情的导火线是北京21所高校发布的 “禁用令”。校方检测发现，涉事类型充电宝在充电时自燃概率超职业均值300%，且多起自燃事例已导致资产丢失。6月14日，罗马仕发布声明称未收到官方危险布告，但两天后深圳市商场监督管理局的公告直接证明了产品缺点的存在。

6月16日 ，深圳罗马仕科技有限公司宣告召回49.1745万台存在焚烧危险的充电宝，但用户在寄回过程中遭受顺丰、菜鸟等多家快递公司团体拒收
，导致召回流程全面遇阻。

事情晋级后，国家商场监管总局已暂停罗马仕及其电芯供货商安普瑞斯的多项3C认证
，京东
、抖音等平台下架其充电宝产品。此次事情也引发职业连锁反应 。继罗马仕之后 ，安克立异于6月20日召回部分批次充电宝，绿联
、倍思等品牌的3C认证亦被暂停。

到发稿
，罗马仕与快递企业的洽谈仍在进行中 。商场监管总局提示用户
 ，可登录官网或拨打热线查询产品是否在召回范围内，并保存购买凭据以便后续维权 。回来搜狐 ，检查更多 。

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